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Información general tours individuales

EQUIPAJE Y ROPA

Recomendamos viajar lo más ligero posible, entre 15 y 18 kg por persona, preferiblemente empacado en una práctica mochila o bolsa de viaje. El equipaje pesado es inconveniente para viajar en transporte local. A veces tienes que llevar tus cosas solo por un tiempo, por ejemplo, en una estación o también en vuelos locales. En Perú en general se permiten 23 Kg (excepción en el vuelo a Chachapoyas solo 10 Kg) En Bolivia y Argentina entre 15 AR y 20 kg BOL

Vestimenta: en los viajes vamos desde la costa hasta la alta montaña. En Perú y en Bolivia el invierno es en julio, lo que significa que el clima es seco y cálido durante el día pero frío por la noche. Así que prepárate para el frío y el calor, debes tener buenos zapatos para caminar, un poncho, gafas de sol, despertador, bálsamo labial, medicación personal y un diccionario. No tomes demasiado. Todo lo que echas de menos, normalmente lo puedes comprar más barato localmente. Asegúrate de tener un cambio en tu equipaje de mano ya que puedes pasar hasta 48 horas sin tu equipaje grande, en caso de que este llegue más tarde que tú. Dinero y pasaporte, escanee su pasaporte y envíelo a su propia dirección de correo electrónico, para tenerlo en todas partes.

NOTA: sobre equipaje y mochila pequeña

* Si ha reservado un viaje de 2 días a las Islas Titicaca, deje su equipaje en la recepción de su hotel en Puno. Viajaras con mochila por 1 noche.
* Cuando viajas al Valle Sagrado en el área de Cusco y a Machu Picchu, también debes dejar tu equipaje grande en Cusco y viajar con un equipaje más pequeño para 1 o más días, ya que no se permiten equipajes grandes en el tren.
* Cuando reserva un tour por la selva a Puerto Maldonado, solo puede llevar una pieza de equipaje para 3 o 4 días, el equipaje grande se quedará en la oficina del Hotel en Puerto Maldonado. El barco no está equipado para equipaje grande, con esto también evita que los insectos entren en su equipaje grande.

DINERO

Recomendamos llevar consigo dinero de bolsillo en una combinación de efectivo y tarjeta de crédito o débito. Este dinero es para excursiones, comidas y entradas, con un patrón de gasto normal. Por supuesto, no podemos saber cuánto gastará en recuerdos o bebidas. Todos gastan de manera diferente.

El dinero en Perú se llama Nuevo Sol, en Bolivia Boliviano, en Argentina Peso, en Ecuador USD. El Euro se acepta en todas partes. Lo mejor es traer unos 150 USD y el resto en euros. Tarjetas de crédito como MasterCard y Visa son aceptadas en muchos lugares. Hay cajeros automáticos con carteles de “Cirrus” en todos los lugares a los que vamos (en Bolivia un poco menos). En Argentina es mejor traer Cash Usd, ya que los cajeros automáticos ya no dispensan USD. Visa y MasterCard generalmente cobran una tarifa adicional del 5.5%.

VISA

No necesita una visa en su viaje por estos países. Solo pase de viaje válido por 6 meses. A su llegada recibirá una tarjeta de turista, válida para estancias de hasta 90 días. Busque más información sobre las regulaciones de visas de su país en PERU MIGRACIONVisa info

NUEVO: A partir de 2018, debemos enviar una copia de su pase de viaje y una copia del sello de entrada al Perú a la inspección fiscal local de cada cliente. Si no podemos presentar esto, o si no desea que se haga una copia, estamos obligados a cobrar un impuesto adicional del 18%. Este impuesto del 18% también se aplica a todos los clientes que permanezcan en Perú por más de 30 días seguidos.

CLIMA

La Cordillera de los Andes tiene mucha influencia en el clima. Esta enorme cadena montañosa divide estos países en varias zonas climáticas. La zona costera, que en gran parte es desértica, es seca. No hay mucha precipitación todos los años en Lima. En los Andes altos prevalecen las temperaturas primaverales durante el día y por la tarde cuando brilla el sol, puede llegar a hacer bastante calor. Por la noche, cuando oscurece, se enfría rápida y fuertemente. La temperatura puede estar por debajo de cero y se requiere ropa abrigada. La mejor época para viajar por Perú – Bolivia es de mayo a octubre donde el tiempo es seco y las temperaturas son algo más bajas, pero el cielo está mayormente despejado y las precipitaciones son escasas. En la Patagonia la mejor época es en noviembre – diciembre – enero – febrero. ¡Tenga en cuenta que en las montañas puede llover todo el año!

MEDICAMENTO

En vista de que la subida es gradual, el riesgo de mal de altura es limitado, pero lamentablemente no se puede descartar por completo. Los síntomas normales como dolor de cabeza, náuseas y mareos generalmente disminuyen después de 1 o 2 días. Dada la altitud de Perú y Bolivia, recomendamos que las personas con enfermedades cardíacas y pulmonares se comuniquen con su médico. Perú no requiere vacunas, a excepción de la población de Manu. Si viajas a Manu u otra selva, la vacuna contra la fiebre amarilla es obligatoria. Además, le recomendamos que al menos se vacune contra las siguientes enfermedades: Hepatitis A (ictericia) – DTP (difteria, tétanos, polio). Se debe iniciar un programa de vacunación completo cuatro a seis semanas antes de la salida. Bolivia requiere oficialmente la vacuna contra la fiebre amarilla. ¡No beba agua del grifo! También eche un vistazo a los sitios web especializados para obtener la información más reciente. Tropisch instituut Consejos de viaje Aptos para viajar

HORA

Diferencia horaria -7 horas (verano) en Perú con respecto a Europa. Bolivia tiene 1 hora más tarde.

ELECTRICIDAD

En Perú y Bolivia la tensión de red es 220 V, pero necesita un adaptador con 2 pines planos

REGATE

En los mercados y tiendas turísticas siempre hay que regatear el precio.

Propinas: porteadores, cocineros, conductores y guías esperan una propina. Perú y Bolivia son países propicios. ¡Pero no es obligatorio! Si el servicio es bueno, dé propina; si no, no lo haga. Solo da lo que crees que sea justo o vale la pena para ti. Como indicativo: Guía 2 a 3 Usd por día por cada persona (guías de trekking un poco más) Conductores 1 a 2 Usd por persona por día de trabajo completo. En restaurantes + 10% adicional a la factura.

GENERAL

South América Planet quiere que disfrutes de tus vacaciones o de tu vida con total éxito. Lea atentamente las siguientes condiciones, ya que este es su contrato con South América Planet. No queremos preocuparte, ¡pero nos gusta ser muy claros! Debido a la naturaleza aventurera de este tour, pueden surgir algunas circunstancias inesperadas. Por eso es posible que tengamos que cambiar el programa o partes de él. South América Planet hace todo lo posible para seguir el programa reservado, pero puede seceder que, por ejemplo, las carreteras no sean posibles de conducir debido a las fuertes lluvias, los autobuses se averíen, los vuelos locales se cancelen o se retrasen y las huelgas retrasen todo el transporte. Solo cambiamos el programa para garantizar la seguridad de nuestros clientes y en comunicación con el cliente. Nos reservamos el derecho de cambiar el programa, horarios, hoteles, transporte o excursiones antes o el día del tour. Los cambios en el programa ocurren principalmente en una conversación con el cliente, pero el South Améri Planet siempre tendrá la decisión final. Si hay algún cambio antes de la salida, todos los miembros del grupo recibirán un correo electrónico con los cambios claramente indicados. Los costos adicionales de viaje u hotel son cargados a los miembros del tour. En circunstancias normales, siga siempre el programa oficial. Nuestros precios no incluyen vuelos internacionales, comidas no especificadas en su itinerario, gastos personales, seguro personal y propinas. South América Planet no pagará compensación si se ve obligado a cancelar o cambiar su recorrido debido a guerra, amenaza de guerra, disturbios, huelga civil, disputa industrial, actividad terrorista, desastre natural o nuclear, incendio o condiciones climáticas extremas, epidemias, pandemias u otras referentes a la salud, riesgos, problemas técnicos o de mantenimiento con el transporte, aeropuertos o puertos cerrados o congestionados, cambios impuestos por la reprogramación o cancelación de vuelos de aerolíneas, overbooking, cambio de aerolíneas o tipos de aeronaves, o eventos similares fuera del control de South América Planet. El cliente también es responsable de sus pertenencias personales. Los clientes realizan los tours, caminatas o expediciones, presentados en nuestros programas, por su cuenta y riesgo.

INFORMACION DEL VIAJE

Esta información es parte del contrato con South América Planet. ¡Léelo atentamente antes de reservar! Los clientes deben estar en posesión y son responsables de tramitar un pasaporte válido. La información sobre estos asuntos o elementos relacionados (clima, ropa, equipaje, etc.) se proporciona de buena fe, pero South América Planet no puede ser responsable de ninguna de esta información.

¿CÓMO HACER UNA RESERVA?

La forma más fácil de reservar un tour es completando el formulario de reserva, simplemente haga clic en la reserva para este tour en http://www.southamericaplanet.com, unos días después de que recibamos su reserva, la confirmaremos. Luego le pediremos un depósito del 40% o el monto total. El otro 60%, podrá ser pagado hasta 5 semanas antes de la salida. Este pago se puede realizar por transferencia a nuestro banco peruano. Después del pago, recibirá un documento con la confirmación de su pago. Luego de realizar el pago completo, recibirá la dirección del primer hotel en Lima. Se acepta una reserva y se convierte en definitiva solo a partir de la fecha en que South América Planet envía una factura de confirmación (una vez que hayamos recibido su depósito), momento en el que existe un contrato y el depósito se vuelve no reembolsable e intransferible. También denos su número de teléfono para comunicarnos con usted si hay algún cambio de última hora. Si el precio está en EUROS, este precio puede cambiar si 1 Euro cae por debajo de 1,1 USD.

CAMBIOS Y POSIBILIDADES DE EXTENSIÓN
Es posible llegar antes, también salir más tarde. Debe informarnos con anticipación con su reserva, para que podamos arreglar algo para usted.
¡Esto es solo un ejemplo y podemos hacer algunos cambios donde lo desee!
Si se reservó incatrail, no hay cambios posibles

SEGURO

Los clientes están obligados y responsables de garantizar una cobertura adecuada durante todo el recorrido que incluya los gastos médicos, lesiones, fallecimiento, repatriación o cancelación. Es nuestra política verificar la validez y cobertura de su póliza de seguro y nos reservamos el derecho de rechazar el viaje a cualquier persona cuyo seguro no cumpla con estos criterios. Tenemos dos oficinas en Perú, una en Lima y otra en Cusco donde siempre hay gente trabajando y siempre es posible contactarlos las 24 horas del día, los 7 días de la semana para emergencias – ¡conocen su país mejor que nosotros y tienen los mejores contactos. Nuestro número de emergencia es +51984577011

NUEVO

Una nueva ley exige que los menores alojados en hoteles y otros establecimientos de alojamiento vayan acompañados de un padre o un adulto que sea oficialmente responsable de ellos. En este último caso, el adulto tiene la capacidad de mostrar documentos oficiales. Con esta ley, el gobierno pretende proteger a los menores de cualquier tipo de explotación sexual. Compartimos esta noticia con usted porque sus clientes que viajan, por ejemplo, con sus nietos o amigos de sus hijos, pueden necesitar tomar medidas adicionales.

CANCELACIÓN

Si el cliente desea cancelar, se impondrán tarifas de cancelación. Estas se calculan a partir del día en que South América Planet recibe la notificación por escrito.
Los cargos se muestran a continuación:
56 o más días antes de la salida: depósito del 15%.
56 a 42 días antes de la salida: 30% o precio total.
28 días a 14 días antes de la salida: 75% del precio total, 14 días a 7 días: 90% del precio, menos de 7 días: 100%.
Le recomendamos encarecidamente que contrate un seguro a todo riesgo, que incluya cobertura, en determinadas circunstancias, contra pérdidas, cargos por depósito o cancelación.
Tenga en cuenta que los boletos de tren, el Camino Inca y los boletos aéreos nunca se pueden reembolsar.
Nota: Para el tiempo del Corona virus, se aplican otras reglas, solo contáctenos para obtener la última actualización.

¡Disfruta tu viaje!