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  • Política de trekking

    POLÍTICA DE TREKKING

    • ¡Su reserva está confirmada! Verifique si están correcto su nombre y número de pasaporte.
    • Es responsabilidad del pasajero: Tener un pasaporte con fecha vigente (La fecha de caducidad debe ser mínimo 2 meses después de visitar Perú o Bolivia).
    • Todo viajero es responsable de tener un pasaporte válido (mínimo 2 meses antes de la fecha de vencimiento después de visitar Perú o Bolivia), medicamentos e vacunas, y tarjeta universitaria válida, (debe traer la misma tarjeta de estudiante y pasaporte con los que realizó la reserva) . Preferimos que nos envíe una copia escaneada de su pasaporte y tarjeta de estudiante.
    • NUEVO Si eres estudiante ISIC ya NO es válido para descuento. Solo se acepta carnet universitario internacional  para obtener descuento de estudiante y tener menos que 25  años con carnet, o Si eres menor de 18 años sin carnet. En el incatrail de 4 días hay 38 Usd de descuento y en el incatrail de 2 días 28 Usd de descuento.
    • Nuevo cada persona está obligada a dejar una copia o escaneo de su pasaporte y sello de entrada a Perú. Es un requisito que nos piden para efectos de tributación y fiscalización nacional. Si no obtenemos esta copia, estamos obligados a cobrar un impuesto general a las ventas del 18% adicional.  Este impuesto del IGV 18% también se aplica a los clientes que permanezcan más de 60 días en Perú.
    • El viajero es responsable y está obligado a tener un buen seguro de viaje y debe cuidar su propio equipaje.
    • Por favor traiga el documento oficial (como el pasaporte) con el número original con el que hizo su reserva, para el tour de camino inca para pasar los controles ya que el ingreso tiene el número de pasaporte. Si sucede que tiene o necesitará un nuevo pasaporte antes de que comience su viaje, debe traer una copia a color del pasaporte anterior.
    • Por favor informe a South America Planet con un mínimo de 2 días antes del inicio del tour, si desea hacer algún cambio o modificación de nuevo pasaporte, tendrá que pagar una penalidad 25 USD en el INC. (Esto es para el Camino Inca Perú)
    • Después de reservar el Camino Inca Perú, es imposible cambiar la fecha de salida, el nombre o el número de pasaporte; ¡No hay reembolsos de los tickets de ingreso!
    • El tour de trekking es un servicio compartido entre 4 and 16 persons 
    • NUEVO para cumplir con los protocolos de bioseguridad COVID-19, es obligatorio el distanciamiento, uso de EPP, higiene de manos (jabón, alcohol y / o gel de alcohol) además se aplican las mismas reglas durante la caminata que en el resto del país, mantener tu distancia, mascarillas bucales, midiendo temperatura (más de 38 grados no sale en una caminata)  y desinfectando todo. Tenga en cuenta. Si el cliente tiene que cancelar su viaje antes de tiempo debido o durante el trek a covid, no hay reembolso. Los gastos derivados de una evacuación por covid corren por cuenta del cliente.
    • Si por motivos climatológicos o huelgas hubiera demora de salida, No es responsabilidad de South America Planet.
    • Para las cancelaciones de reserva camino inca 4 días, con anticipación de más de 17 días antes, desde la fecha de la reserva, cobramos una penalidad del USD312 (Ticket ingreso + porteador + IGV) correspondiente a gastos administrativos y bancarios.
    • Para las cancelaciones de reserva camino inca 2 días, con anticipación de más de 17 días antes, desde la fecha de la reserva, cobramos una penalidad del USD269 (Ticket ingreso + porteador + IGV) correspondiente a gastos administrativos y bancarios.
    • No se realizará ningún reembolso si la notificación de cancelación se recibe 16 días o menos antes del comienzo del Trek. Lo que significa que tendrá que pagar el monto total (100% del trekking).
    • Para la cancelación de otro trekking alternativo, hasta 4 días antes del inicio del servicio, pagara el monto total (100% del treking).
    • Para cancelación de otro trekking alternativo, hasta 1 mes antes del inicio del servicio pagara 180USD penalidad, correspondiente a gastos administrativos y bancarios.
    • Si desea cancelar un treking alternativo con más de un mes de anticipación, se preguntará si se compró algo del trekking.
    • No se realizará ningún reembolso si la notificación de cancelación se recibe 16 días o menos antes del comienzo del Trek. Lo que significa que tendrá que pagar el monto total.
    • Cada viajero tendrá que informar el nombre de su hotel con al menos 3 días de anticipación para que podamos coordinar su reunión informativa y el recojo en el hotel.
    • Si tuviera algún saldo pendiente deberá pagarse en nuestra oficina en efectivo o con tarjeta de crédito (+ 5,5%). Antes del inicio del tour.
    • Alquilamos bolsas de dormir por 5 USD al día y bastones por 5 USD al día (el viajero debe llevar estos artículos)
    • El tour incluye: guía de habla inglesa y española, cocinero, porteadores para carpas y comida, material de campamento, traslado del hotel al inicio del sendero.
    • Los campamentos pueden variar a los indicados en el programa debido a las reglas del INC.
    • Nosotros proporcionamos el colchón, pero cada viajero tendrá que cargar el suyo.
    • Los viajeros del Camino Inca no pueden escalar la montaña huayna Picchu a menos que compren un boleto de entrada adicional para Machu Picchu 64 USD
    • Si tiene restricciones alimentarias o alergias, infórmenos con al menos 5 días de anticipación.
    • RESPETO y MEDIO AMBIENTE Es muy importante viajar respetando la naturaleza y la cultura. Trate a la población local con respeto y respete sus valores locales. Además, deje la menor huella posible en el medio ambiente, clasifique todos sus desechos, no deje nada atrás y limite el uso de agua y electricidad.
    • Solo confirmamos la reserva después de recibir por adelantado un depósito del 40% a través de Visa en línea, PayPal (+5,5%) o wetravel (+ 4,5%) (Para trekking fuera de Perú 100%)

    ¡Te deseamos una maravillosa experiencia de trekking!

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