Wie is Southamericaplanet ?
Over ons,
Wij zijn een Peruaans reisbureau dat authentieke en innovatieve ervaringen biedt, een respectvolle relatie met sociaal-culturele gebruiken, het milieu en de regelgeving van de landen die we promoten. We worden gekenmerkt door de persoonlijke service van onze toeristische diensten, met empathie, houding en professionaliteit; dromen van klanten waarmaken en hun verwachtingen overtreffen. We zijn een “Geregistreerd reis- en toerismebureau”,
Vicky (Peruaanse die jarenlang in het toerisme in Cusco en Arequipa heeft gewerkt)
Dirk (Belg die jarenlang als reisleider door Zuid-Amerika reisde).
Waarom voor ons kiezen?
- Onze ervaring in de sector met bijna 20 jaar dienstverlening
- Toegewijd aan verantwoord toerisme
- Kwaliteit van de dienstverlening
- Goede milieu zorg
- Verantwoordelijk voor de behoeften en verwachtingen van onze klanten
- 24/7 permanente aandacht
- Voortdurende innovatie in ontwerp en ontwikkeling van onze producten en diensten.
- Erkenning als bedrijf van het jaar
Al onze groepsreizen worden betaald in België op een Belgische bankrekening bij een officieel Belgisch reiskantoor. Door aan hen te betalen zit de klant in het waarborgfonds – garantiefonds. Dit is een belangrijke service naar onze klanten toe. Individuele reizen worden betaald naar Peru of in België ( +10 % )
Onze doelstelling is om elke toerist met een goed gevoel huiswaarts te laten keren, na het ontdekken van één van onze bestemmingen die zoveel moois te bieden hebben.
Ook hebben we voor 2020 en 2021 de officiële vergunning verkregen om zelf de bekende INCA TRAIL te opereren. Dit na strenge controles van INC, de officiële instanties. Southamerica Planet heeft deze test doorstaan, we opereren ondertussen reeds 8 jaar met succes de befaamde Inca trail! Hiervoor hebben we perfect materiaal zoals tenten en kookmateriaal. We hebben zeer goede koks die kunnen toveren en goed Engels sprekende gidsen.
Een fantastische reis voor jou is onze beste promotie!
ISO 9001 – 7.5 – ISO 14001 – 7.5 + ISO 21101 – 7.5
MISSIE
We zijn een reisbureau dat authentieke en innovatieve ervaringen biedt met een respectvolle relatie met sociaal-culturele gebruiken, het milieu en de regelgeving van de landen die we promoten. We worden gekenmerkt door de personalisatie van onze toeristische diensten, met empathie, houding en professionaliteit; dromen van klanten waarmaken en hun verwachtingen overtreffen.
VISIE
Om een nationale en internationale benchmark te zijn, erkend voor onze ervaring, vertrouwen, kwaliteit, innovatie en waarden; toegewijd aan het behoud van natuurlijke en culturele hulpbronnen; het bevorderen van de ontwikkeling van duurzaam toerisme.
WAARDEN
Vertrouwen:
Creëer een hechte band met de klant om van zijn dromen een onvergetelijke ervaring te maken. Met onze werknemers en collegas bij het nakomen van onze verplichtingen. Vertrouwen wordt verdiend met werk, inzet en professionaliteit.
Eerlijkheid:
We stellen eerlijke prijzen voor aan de klant, op deze manier garanderen we blije, tevreden en loyale klanten.
Punctualiteit:
We zijn op tijd, bij de geplande excursie of transfer. Voldoen aan de aangegane verplichtingen in de vastgestelde tijd.
Respect:
Respect voor de regels, het milieu, de cultuur, de tradities van de bezochte plaatsen en alle geïnteresseerden.
Teamwerk:
Iedereen bij SAP is belangrijk en noodzakelijk. Geïntegreerd, verantwoordelijk en aaneengeschakeld teamwork staat garant voor succes.
Veiligheid en gezondheid:
We promoten een preventieve cultuur om de veiligheidsomstandigheden te verbeteren en het leven, de gezondheid en de fysieke integriteit van werknemers, bezoekers, dienstverleners en leden van ontvangende gemeenschappen te beschermen.
Kwaliteitspolitiek
Wij zijn ons bewust van het belang van de kwaliteit van onze diensten en de bescherming en het behoud van het milieu en zetten ons in om:
- Voldoen aan de behoeften en verwachtingen van onze klanten, om te garanderen dat elke toerist naar huis terugkeert met een onvergetelijke ervaring.
- Bescherm het milieu, voorkom milieuverontreiniging, evenals het behoud van flora en fauna en culturele rijkdommen.
- Voldoen aan de toepasselijke wettelijke vereisten en anderen die de organisatie onderschrijft.
- We zullen bekwaam personeel hebben voor de voortdurende verbetering van ons geïntegreerd beheersysteem.
GEÏNTEGREERD BEHEERSBELEID – SOUTHAMERICAPLANET (ISO 9001: 2015 – ISO 14001: 2015)
Je kan ons nu ook online rechtstreeks via de website spreken via het online systeem, of via skype, of via whatsapp of stuur ons een mail.
Ook kan je onze Face book pagina volgen met up to date nieuws over onze tours, maar ook over wat er gebeurt in Peru – Bolivia en Argentinië
Facebook, Schrijf je ook in via de website, voor de nieuwsbrief.
Dirk & Vicky
En het Southamerica Planet team
Southamerica Planet
CUSCO
ADDRESS:
CALLE SAN AGAUSTIN #307/ off. F/ Operacion + Trekking
Cusco/ Peru
Tel/Fax . 0051 84 251145
CEL 984112504 + 984767097
E-Mail: info@southamericaplanet.com
Skype : Southamericaplanet
America Trek
RUC : 20600794737
LIMA
CALLE CANTUARIAS # 140 – INTERIOR OF. 19 – MIRAFLORES
